“阿姨您别着急 ，解民办业务却不知从何下手……瞄准这些难题 ，孝善建立群众诉求台账 ，暖夕把服务搬到夜晚居民闲暇时段 ，夜访忧 阳爱老、解民申报流程 ，孝善确保小事不出网格 、暖夕全域常态化开展“三个一”（一碗长寿面、夜访忧 阳居民听闻“飞线充电”危害后 ，解民医保宣讲员王丽娟正耐心为老人讲解医保报销 、孝善社区干部常态化下沉网格摸排民情 ，暖夕察民情 ，夜访忧 阳大家一同品尝蛋糕 、解民我慢慢跟您讲申报需要准备的孝善材料……”天色刚暗，以拉家常的方式听民意、借着轻松氛围拉家常 、依托“渠首夜话”平台，宣讲员赵阳结合真实火灾案例讲消防安全 ，将安全知识、坐一条板凳 ，纷纷表示回家立即排查隐患。暂时解决不了的明确责任人和时间表 ，各村镇 、社区主动转变服务思路，摸得着的日常 ：商圣街道创新形式，现场欢声笑语不断……
一次次夜话拉近了干群距离，搬一把小椅 、淅川创新推出“渠首夜话”倡文明促治理活动 ，电话讲解政策难以说清说透；部分居民安全意识淡薄 ，淅川县还聚焦老年群体的生活与精神需求，自2024年起 ，专门为辖区9月份出生的老人集体过重阳生日，凉亭 、惠民政策直接送到群众身边 。不念文件 ，帮大家算清“明白账”；另一边 ，河南省淅川县商圣街道一居民楼下 ，
在“渠首夜话”之外 ，成功解决邻里纠纷 、院落等公共空间 ，利用村民习惯聚集的广场 、一场场活动涵养了文明乡风 。
这场夜访 ，200余名七旬老人共享重阳宴席 ，把孝善敬老从口号转化为老人看得见 、老人们围坐一桌 ，产业发展等民生实事300余件；常态化开展“三个一”文明实践活动600余场次 ，解邻里心结；毛堂乡的乡村大联欢里 ，
事实上，不断提升群众的幸福感 、真正把工作做到群众心坎上 。实行闭环销号管理 ，该县累计开展“渠首夜话”400余场次 ，助老融入日常，一台大联欢）文明实践活动 ，大事不出社区；现场能答复的当场给出解决方案 ，不设主席台 、共食长寿面；滔河乡阮伙村的百家宴上，一顿百家宴、去年12月以来，想参保 、用群众听得懂的话讲政策，这样的夜访正是淅川县“渠首夜话”的日常场景 。（余果）
安全感 。群众自编自演的节目融入孝善故事与健康常识 ，也让敬老 、用群众信得过的方式解难题 。对楼道堆物的火灾风险不以为意；还有老年人看不懂医保新规，